08-05-2011
|
#1
|
|
Gamer gọi, Minh Châu trả lời!
Bất kỳ dịch vụ nào không chỉ tính riêng lĩnh vực game muốn phát triển tốt thì mục tiêu hàng đầu đặt ra là có một hệ thống hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
Từng giờ từng phút người chơi sẽ gửi tới đội ngũ quản lý game hàng ngàn câu hỏi mà đôi khi sẽ phải chờ rất lâu mới có giải đáp, thậm chí là “bặt vô âm tín”. Tuy nhiên đó dường như không phải mối bận tâm quá lớn của người chơi Minh Châu.
Mạng lưới hỗ trợ luôn luôn lắng nghe
Minh Châu game có một mạng lưới hỗ trợ tối đa cho người chơi. Từ tài khoản Y!M, email hỗ trợ trực tuyến cho đến đội ngũ Mod trên diễn đàn, tất cả luôn trong tình trạng “ trực chiến” với mọi nhu cầu của người chơi. Nhưng điểm sáng đáng lưu ý nhất của Minh Châu mà hiếm có game nào trên mobile và thậm chí trên PC có được chính là chức năng hỗ trợ trực tiếp ngay trong game. Đó thực sự là một điều quá tuyệt vời đối với người chơi. Bạn có thể được đội ngũ GM giải đáp mọi thắc mắc một cách dễ dàng, nhanh chóng và vô cùng tiện lợi khi mà nhân vật bạn có thể ở bất kì nơi đâu, đang gặp trở ngại và rất cần sự giúp đỡ.
Gamer gọi, Minh Châu trả lời!
Chức năng hỗ trợ được tích hợp trong game là hết sức độc đáo. Khi đang chơi, để gửi câu hỏi đến GM người chơi chỉ cần vào menu và ấn 0 4 1 ngay lập tức bạn đã có thể gửi thư đến người hỗ trợ trực tiếp trong game. Hãy thử tưởng tượng bạn đang chơi game trên điện thoại và khi có thắc mắc ngay lập tức chỉ cần “quay số” 041 và ngay lập tức “Minh Châu xin nghe” sẵn sàng trả lời bạn bất cứ lúc nào. Tính độc nhất trong dịch vụ hỗ trợ của Minh Châu là điều không thể phủ nhận.
Là nhà phát hành mới trong thị trường game mobile, Minh Châu đã chọn một lối đi hoàn toàn đúng đắn khi đặt lợi ích của người chơi lên trên hết. Điểm nổi bật hơn cả đó là một game mobile giờ đây có cả một đường dây hotline hỗ trợ trực tiếp người chơi bất cứ lúc nào. Minh Châu mong muốn 041 sẽ trở thành “tổng đài” quen thuộc với người chơi. Và chỉ cần quay số 041 thôi, gamer gọi Minh Châu trả lời!
Trang chủ: mcgame.vn
|
|
|
|